Od 2007. godine su sve ordinacije jednog doma zdravlja u RH spojene na Cezih. Svaka ima jedan od osam licenciranih programa za koji se u trenutku odabira odlučila. Ali i nakon odabira, ordinacije mijenjaju programe zbog osobnih razloga, zbog povratka u DZ i tima bez nositelja, zbog mirovine doktora i slično. Kao rezultat tih aktivnosti dobiva se nekoliko različitih programa unutar jednog DZ, što je potpuno legalno i legitimno. Čuli smo izjavu predstavnika Zavoda, po kojoj je to vjerojatno najkorektniji dio Cezih-a .

Kanaliziranje informacija

1. Cezih u svakom trenutku dobije podatke koje je tražio direktno, a to su elektronski potpisane xml poruke koje izgledaju identično, neovisno o tome koji program je istu napravio.
2. Hzzo na kraju mjeseca od svih ordinacija u RH dobije direktno uploadom ili preko zaštićenih stranica Cezih portala mjesečna izvješća o radu, popis propisanih pomagala, pobranu participaciju, KEP statuse, preventivne panele…
3. A računi? Kako šef računovodstva može znati koliko i kakve račune njegove ordinacije šalju direktno u Hzzo? Sustavno nikako, jer to u dosadašnjoj fazi digitalizacije nije odrađeno. Može tražiti kopije i iste unositi u glavnu knjigu. A povrati? Povrat iz Hzzo-a ide ravno sestri na stol u ordinaciju. Zapitajmo se, dođe li svaka informacija o povratu u upravu DZ? Mnogo pitanja, a jedno od isprobanih rješenja je oformiti slijedeće

Centralizirano fakturiranje svih ordinacija Doma zdravlja

• Periodički prikupiti sve elektroničke račune podređenih ordinacija bilo kojeg proizvođača
• Ordinacije ih ne šalju u Hzzo nego u Upravu DZ
• Jedna osoba iz fakturnog sve račune programski učitava u centralnu bazu Doma zdravlja
• Centralni program generira jedinstvene izlazne račune i šalje u Hzzo-u
• Takvi računi direktno odlaze u (našu) glavnu knjigu
• Takvi računi omogućavaju automatski “međusobni obračun” (naše pogonsko knjigovodstvo)
• Kad dođe specifikacija plaćenih računa ima se s čim zatvoriti

Neki naši iskustveni pokazatelji

• Specijalističke ordinacije, radiologija i fizikalna terapija prikuplja račune jednom ili dvaput tjedno
• Računi protetike i drugi osobni računi (inozemci, bolesnički listovi) se mogu učitati i poslati odmah
• Računi primarnih ordinacija i laboratorija se učitavaju u razdoblju od prvog do trećeg u mjesecu, tako da se do petog stignu zaprimiti u Zavod
• Računi se šalju mail-om, ali mogu i direktno iz programa Gx proizvođača na dogovorenu adresu
• Hzzo dobiva ulazne račune od jednog partnera (Dom zdravlja), a ne 70 partnera (ordinacija)
• Osjećaj jednostavnije i brže naplate s manje procesa zatvaranja po uplati
• Ako dođe povrat, potraživanje se stornira na jednom mjestu, u Upravi DZ

Na ovaj način šefovi računovodstava u svakom trenutku znaju kolika su i kakva potraživanja od Zavoda (posebno obračunati prihodi/fakturirana realizacija), koliko je računa dospjelo, koji su eventualno umanjeni, koji su kod plaćanja zatvoreni/nezatvoreni – i sve to za svaku ordinaciju posebno. U suprotnom, moraju prekriženih ruku čekati javljanje Zavoda, a izvještaje trebaju predati do 10. u mjesecu.